Livraison et Retours

Livraison.

  • Toutes les commandes sont traitées dans les 24H/48H. A noter que ce délai peut être rallongé en cas de jours fériés, période de forte de demande (Fêtes de fin d’année, Black Friday, Soldes, …) ou d'événements exceptionnels (Grève, Intempérie, catastrophe naturelle).
  • Nos délais de livraison standards sont compris entre 10 à 20 jours ouvrables (Hors délais de traitement).
  • Nous travaillons avec les transporteurs : Bpost, Colissimo & Chronopost.
  • A noter que selon votre situation géographique des frais externes (Douanes, ..) peuvent être appliqué. Tout frais externe sont à la charge du client.

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Retours et échanges
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Conditions de retours :

Vous disposez de 100 jours* à compter de la date de réception du colis afin d’effectuer un retour de vos articles avec numéro de suivi. Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine, les étiquettes et autocollants de protection doivent être intactes et les articles doivent être dans le même état que lorsque vous les avez reçus.

Les frais de retours sont à la charge du client.

* Si l'article est renvoyé sous 30 jours, il fera l'objet d'un remboursement intégral. Passé ce délai, le remboursement sera octroyé sous forme de bon d'achat.

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